2008年04月25日
ビジネスセミナーへ！
こんばんは！うな
さんです。今日は、午後から社員２人と自分でビジネスセミナーに行ってきました。
これは、「静岡電信電話ユーザー協会」
という団体のセミナーなんですが、主に、電話応対
の勉強でした。なかなか、電話応対って難しいんですよね。
お客様から、いろんな問い合わせがくるので、
自分も勉強し直そうっと思い、社員を連れてアクトまで行ってきました。
半分以上は新入社員
で、自分のような人は他にはいなかったような。でもスゴク勉強になりました。
うちの社員もきっと勉強になったと思います。
充実感タップリ
の顔をしてましたから。これが、お客様に生かせるようにしないとね。
明日から、改めてがんばりま～す！
Posted by うな at 20:11│Comments(2)
この記事へのコメント
相変わらず勉強熱心ですね。
頭が下がります。
まだお店にいけないのがすごい残念です。
時間を作らねば・・・
頭が下がります。
まだお店にいけないのがすごい残念です。
時間を作らねば・・・
Posted by マサラッキー at 2008年04月25日 23:26
マサラッキーさんへ
コメントありがとうございます。
なかなか実践に結び付けれないんですよね。
まってますよ～
コメントありがとうございます。
なかなか実践に結び付けれないんですよね。
まってますよ～
Posted by うな at 2008年04月26日 08:22
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